Envios à cobrança: As entregas dos produtos encomendados serão feitas até 5 dias úteis.

Apenas fazemos entregas para o território Nacional. Não fazemos entregas para fora do país. 

O envio à cobrança implica a cobrança de uma pequena taxa adicional ao valor do transporte, cobrada pelo serviço dos CTT, prontamente mostrada ao cliente no acto da sua encomenda.



Cobrança não sucedida: No caso de encomendas enviadas à cobrança (CTT), e o cliente não tenha ido levantar a sua encomenda, a shirtmadeira.com informa que o cliente viola as obrigações decorrentes do DEC. Lei 143/2001, nomeadamente o respeito à existência do direito à resolução do contrato celebrado à distância consignado no art.º 6º que assegura que :

"...o consumidor dispõe de um prazo mínimo de 10 dias para resolver o contrato estabelecido à distância com a instituição em questão, após o contacto da mesma e sem pagamento de indemnização..."

Para a sua resolução, o cliente terá que fazer a transferência por multibanco do valor do serviço dos CTT + taxas em questão que será enviado pela shirtmadeira.com através de 2 formas. Por SMS para o número de contacto do cliente em questão, e para o seu e-mail.



Ainda assim, caso o cliente não cumpra, não fazendo a transferência do valor indicado, o mesmo incorrerá num processo judicial, pois não cumpriu o contracto estabelecido ao reservar na loja www.shirtmadeira.com, na qual será agravado por uma coima que poderá ir dos 50 aos 1000 euros.  

Devoluções

No caso de o Cliente não ficar completamente satisfeito/a com uma das suas compras, a shirtmadeira.com compromete-se a refazer o pedido do cliente desde que:

- O produto esteja nas mesmas condições de compra e/ou;

- O produto em questão esteja defeituoso e/ou;

- O produto não tenha sido usado nem a sua embalagem aberta.

A shirtmadeira.com não faz devoluções do valor (dinheiro), pois todos os produtos da shirtmadeira.com são personalizados pelo cliente e já não poderão ser vendidos.